Erros odontológicos: quando há direito à indenização?
- Ana
- 7 de ago. de 2025
- 2 min de leitura
Nem sempre um problema após um tratamento odontológico significa que houve erro. Mas quando o dentista não segue os cuidados esperados, o paciente pode sim ter direito à indenização.
Neste artigo, você vai entender quando um erro odontológico pode gerar indenização, quais são os sinais de que algo deu errado e o que fazer caso isso aconteça com você.
O que é considerado um erro odontológico?
Um erro odontológico ocorre quando o profissional age com negligência, imprudência ou imperícia, resultando em prejuízo à saúde, à estética ou à qualidade de vida do paciente.
Os principais tipos de erro são:
Diagnóstico incorreto
Aplicação de técnica inadequada
Falta de planejamento no tratamento
Complicações que poderiam ser evitadas
Falta de esclarecimento adequado sobre riscos e alternativas
Nem todo resultado ruim é um erro. Mas se houve falha técnica, omissão ou falta de cuidado, pode haver responsabilidade.
Quando o paciente tem direito à indenização?
Você pode ter direito à indenização por erro odontológico se conseguir provar que:
Houve uma falha na conduta profissional;
Essa falha causou um dano (dor, deformidade, perda de função, necessidade de retratamento, abalo psicológico etc.);
Existe uma relação direta entre o erro e o dano sofrido.
Em casos assim, o paciente pode solicitar na Justiça:
Indenização por danos morais
Reembolso por gastos com retratamentos
Danos estéticos
Lucros cessantes (prejuízos por ter deixado de trabalhar, por exemplo)
Como provar o erro odontológico?
A prova costuma ser feita por meio de uma perícia odontológica judicial, solicitada durante o processo. Um perito dentista imparcial analisa prontuários, exames e relatos para emitir um laudo técnico.
Além disso, é importante reunir:
Fotos do antes e depois;
Exames, radiografias, prontuários;
Orçamentos ou comprovantes de retratamentos;
Conversas com o dentista (mensagens, e-mails, áudios etc.).
Atenção: Guardar todos os documentos e registros pode fazer diferença no seu processo.
Precisa de orientação?
Se você desconfia que sofreu um erro odontológico e quer saber se tem direito à indenização, posso te ajudar.
Atuo como perita odontológica e assistente técnica em processos judiciais, analisando casos com sigilo e responsabilidade.
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Existe prazo para entrar com ação?
Sim. O prazo para pedir indenização por erro odontológico costuma ser de até 5 anos, contados da data em que o paciente percebeu o problema.
Por isso, se você acha que houve um erro, não adie. Buscar orientação o quanto antes aumenta suas chances de um bom desfecho.
Como evitar um erro odontológico?
Como paciente, você pode tomar alguns cuidados:
Pesquise sobre o profissional antes do tratamento;
Pergunte e tire todas as dúvidas sobre o plano de tratamento;
Exija o plano de tratamento por escrito;
Solicite recibos e cópias dos exames feitos;
Guarde tudo que for relacionado ao seu atendimento.
Conclusão
Sofrer um problema após um procedimento odontológico pode gerar insegurança e dúvidas. Mas você tem direitos, e em muitos casos, pode sim buscar uma indenização por erro odontológico.
Se ficou com dúvidas ou deseja uma avaliação do seu caso, entre em contato comigo. A análise é feita de forma ética, segura e com base técnica.
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